Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; збережені всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. У разі отримання клієнтом товару НЕНАДЛЕЖНОГО ЯКУВАННЯ, він має право оформити обмін товару або повернення коштів упродовж 14 днів із моменту отримання замовлення під час використання в наш магазин, за допомогою сайту або пошти. Необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.